Fortrolighedspolitik

Anodyne Care ApS (CVR: 44974037), beliggende C/O SIRIUS advokater, Dampfærgevej 10, 2., 2100 København Ø, Danmark ("Anodyne Care", "vi", "os") er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger og overholde gældende databeskyttelseslove, herunder EU’s Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR).

Denne Privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer, deler og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores tjenester.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for dine personoplysninger er Anodyne Care ApS.

For spørgsmål eller bekymringer vedrørende dine data, kontakt os på: info@anodynecare.com

2. Typer af data, vi indsamler

Vi kan indsamle og behandle følgende kategorier af personoplysninger:

Identifikationsdata: navn, fødselsdato, adresse, telefonnummer, e-mail
Sundhedsdata: sygehistorie, diagnose, recepter, behandlingsnotater
Betalingsdata: bankoplysninger, betalingsbekræftelser (via tredjepartsprocessorer)
Tekniske data: IP-adresse, browsertype, interaktion med vores hjemmeside
Kommunikationsdata: beskeder, forespørgsler, supportanmodninger

3. Formål og retsgrundlag for behandling

Vi indsamler og behandler dine personoplysninger til følgende formål:

At levere og administrere din pleje- og behandlingsplan (retsgrundlag: opfyldelse af kontrakt)
At overholde medicinske, juridiske og regulatoriske forpligtelser (retsgrundlag: juridisk forpligtelse)
At håndtere fakturering og betalinger (retsgrundlag: legitim interesse / opfyldelse af kontrakt)
At sende bekræftelser og påmindelser om aftaler (retsgrundlag: legitim interesse)
At forbedre vores tjenester og udføre analyser (retsgrundlag: samtykke / legitim interesse)

Behandling af sundhedsdata er baseret på dit eksplicitte samtykke og/eller nødvendig for levering af medicinsk behandling.

4. Hvordan vi deler dine data

Vi deler kun dine personoplysninger, når det er nødvendigt:

Med autoriserede læger og sundhedspersonale, der er involveret i din behandling
Med betroede tredjepartsserviceudbydere (f.eks. IT-hosting, bookingsplatforme, betalingsbehandlere)
Med myndigheder, hvor det kræves ved lov (f.eks. tilsynsmyndigheder, retshåndhævelse)

Vi sælger eller lejer ikke dine personoplysninger til tredjeparter.

5. Internationale dataoverførsler

Dine data opbevares primært inden for EU/EEE. Hvis data overføres uden for EU/EEE, sørger vi for, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads, såsom Standardkontraktbestemmelser.

6. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, som det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet i denne politik eller for at overholde juridiske forpligtelser. Medicinske journaler opbevares i henhold til nationale sundhedsbevaringskrav.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder under GDPR:

Ret til at få adgang til dine data
Ret til at rette forkerte eller ufuldstændige data
Ret til sletning ("ret til at blive glemt")
Ret til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandling
Ret til dataportabilitet
Ret til at tilbagekalde samtykke når som helst
Ret til at indsende en klage til en databeskyttelsesmyndighed

For at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte info@anodynecare.com.

8. Datasikkerhed

Vi implementerer tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at dine data er sikre, herunder kryptering, adgangskontrol og sikre dataopbevaringspraksis.

9. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies. Du kan se vores separate Cookiepolitik for flere detaljer om, hvilke cookies vi bruger, og hvordan du kan håndtere dem.

10. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Alle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside med den nye ikrafttrædelsesdato. Fortsat brug af vores tjenester udgør din accept af eventuelle ændringer.